“朱医生,您听听我这肺,是不是又不行了?”美源养老院的病房里加杠杆最安全的证券公司,80多岁的陈阿公(化名)攥着听诊器的线,声音里有些许紧张——他的肺气肿犯了好长时间,想去医院复查,却连下床都费劲。当利群医院呼吸内科的医生真的出现在面前时,老人长舒了一口气。
医生走进养老院
这样的期盼,曾被长征镇社区事务受理服务中心(以下简称受理中心)的工作人员悄悄记在心里。在不久前的走访中,他们注意到许多行动不便的老年人都有着不同的就医需求:有的老人皮肤瘙痒整夜难眠,有的患慢性病需要定期调药却苦于腿脚不便。“不能让老人的病痛等太久。”走访过后,受理中心的工作人员在笔记本上写下这句话。
一个电话,让温暖开始“接力”。受理中心当即联系了长征镇社区服务办公室(以下简称服务办),负责人了解情况后,第一时间拨通了长征镇区域化党建医养共同体成员单位——普陀区利群医院的电话。一根电话线,这头连着的是老龄群体急切的就医诉求,那头牵动着的是相关单位的细致关心和坚定回应。“老人的需求必须放在心上,这是大家共同的心声!”利群医院相关负责人随即让养老院方列出一份需要医院提供服务的“心愿清单”。
三天后,养老院的活动室里出现了白大褂的身影。呼吸内科医生根据老人需求逐个提供健康咨询;皮肤科医生蹲在轮椅旁仔细查看老人的皮肤状况;还有更多的医护人员专门开设健康讲座,为养老院工作人员及老年人科普健康知识。
开展科普讲座
服务过程中,80多岁的陈阿公气道痉挛加重,利群医院医生当场向养老院驻点医生提出了用药建议,还指导护工为老人做体位排痰。“在家门口就能见专家,比孩子陪我去医院还方便。”陈阿公感慨,急切的就医诉求终于在多方帮助下得到了解决。
同样感动的还有王阿婆(化名),她患带状疱疹后遗症两年,痒起来像无数只蚂蚁在爬。这次医生不仅给出了用药建议,更手把手教她冷敷止痒。“以前总麻烦护工推我去医院,现在医生上门,心里踏实多了。”
这场充满爱的助老活动得到了老人们的一致赞扬。活动结束后,大家一起撰写了一封感谢信,信中有这样一段:“院长说现在上海市医养结合政策对老年人越来越好了,今天的活动让我们真切感受到高龄老年人被社会重视和关怀,不用出门就享受到了优质医疗服务,有效缓解了高龄老人们对自身健康的疑虑和担忧,也增强了我们的健康意识和自我保健能力。”
而对于长征镇来说,故事才翻开新的一页。如今,服务办、受理中心正和利群医院一起,把美源养老院的“暖心模式”写成一张覆盖全镇养老院的排班表。呼吸科、心内科、内分泌科......不同科室的专家将按计划走进长征镇的每一所养老院,让“就医难”的焦虑,渐渐被“在养老院看病”的安心取代。
“党建引领下,长征镇社区服务办公室、长征镇社区事务受理服务中心、普陀区利群医院打破部门壁垒,以党组织为核心凝聚起强大合力,希望能让这场暖心接力跑得更稳、传得更远。”长征镇相关部门负责人表示,将以党建为引领,持续深化医养结合与医疗服务创新融合。同时,进一步强化各医养共同体成员单位协同联动,以更务实的举措破解服务堵点,让辖区老人在家门口享受更有温度、更具品质的健康保障。
在长征镇,这场关于“医养温度”的接力,没有终点。因为他们知道加杠杆最安全的证券公司,让每位老人笑着度过黄昏岁月,就是最动人的民生答卷。
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