面对汹涌舆情，OPPO在事发12小时后紧急“灭火”。官方微博深夜发文致歉，解释初衷是“打破刻板印象，呈现多元母亲形象”，称文案想表达妈妈也可以有追星爱好。但这套说辞显然没被买账，有网友犀利吐槽：“把追星比喻成‘第二个老公’，是对婚姻的亵渎，更是对母亲身份的冒犯。”更尴尬的是，有眼尖的网友发现，致歉声明里“热爱马拉松”“沉浸文字创作”等举例，与争议文案中“穿婚纱见偶像”的表述完全脱节，被质疑“道歉都没搞懂自己错在哪”。 这不是品牌第一次在节日营销中“翻跟头”。去年某洗衣液品牌“妈妈您先用”的广告语，就因强化“女性做家务”的刻板印象被骂上热搜。业内人士分析，现在的消费者对价值观越来越敏感，尤其母亲节这类情感浓度高的节点，品牌想靠“剑走偏锋”博眼球，无异于玩火。OPPO这次栽跟头，说到底还是犯了营销的大忌：为了流量丢了温度，用低俗化表达消解了节日的庄重感。截至发稿，OPPO已下架所有争议物料，但#OPPO母亲节文案翻车#的话题阅读量仍在飙升，这场公关危机恐怕还没到结束的时候。
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